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智能购水卡损坏后,余额不退如何维权?
宁波市奉化区刑事律师
2025-05-17
智能购水卡损坏余额不退可维权。依据《消费者权益保护法》,企业应按约定退卡服务,否则违法。不及时处理可能导致消费者经济损失及信任危机。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫购水卡损坏余额不退,可这样处理:1.与企业协商,要求按约定退卡服务;2.协商无果,收集证据,如购卡凭证、余额截图等;3.拨打12315向工商管理部门投诉,说明情况并提交证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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