产品出现色差怎么回复客户

产品出现色差,应积极回应并处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货。若不及时处理,可能导致客户投诉升级,影响品牌声誉。
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产品色差需回复。操作如下:1. 诚恳道歉,承认问题;2. 提出解决方案,如退换货、补偿等;3. 明确处理时间,确保客户满意;4. 跟进处理结果,防止问题复发。
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产品色差问题,常见处理方式是协商退换货或补偿。具体选择需根据色差程度、客户诉求及公司政策决定,确保客户满意并维护公司利益。
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